Informações de Entrega

TROCAS E DEVOLUÇÕES

- Você pode solicitar a troca ou devolução de qualquer produto comprado pelo site, no prazo de até 7 (sete) dias corridos a partir do recebimento.

- A solicitação de troca ou devolução deve ser feita pelo email clinicamoveu@gmail.com. No momento da solicitação deve ser informada a razão do pedido.

- A troca de produtos em razão de cor, tamanho ou modelo poderá ser feita uma única vez. As despesas de frete / envio ficam por conta do cliente.

- No caso de devolução você será reembolsado pelo valor total da compra, em até 2 (dois) dias a contar do recebimento do produto pela loja move.U.

- Para qualquer pedido de troca ou devolução a etiqueta do produto deve ser mantida e a peça deve estar nas exatas condições nas quais foi entregue.


DEFEITOS NO PRODUTO

 - Se o produto adquirido apresentar algum defeito (vício) será feito o reparo ou substituição da peça por outra igual à adquirida, no prazo de até 30 (trinta) dias a contar da devolução do produto à loja move.U.

- A devolução do produto com defeito deverá ser feita em até 7 (sete) dias à partir do recebimento.

- No caso de defeito, a clínica arcará com os custos de postagem / frete.

- Deve ser enviada a nota fiscal, código do produto e a embalagem original.


SEGURANÇA

Utilizamos em nossa loja as ferramentas mais modernas para garantir a segurança de todas as transações efetuadas em nosso site.

Todos os seus dados bancários ou de cartão de crédito são criptografados, e não são armazenados em qualquer etapa da transação.

O mediador das negociações financeiras entre você e a nossa loja virtual é a empresa Pagseguro, que utiliza as mais modernas tecnologias de segurança, certificadas pela Verisign, maior certificadora do mundo.

Como já afirmamos a transparência de informações com nossos clientes é uma prioridade em nossa empresa. Portanto, qualquer alteração nesta Política de Privacidade será divulgada publicamente. E estamos totalmente à disposição para responder todo e qualquer tipo de dúvida sobre nossas políticas pelo email: clinicamoveu@gmail.com